Прошло уже почти полгода с того момента, как «ПриватБанк» заблокировал счета крымчан. И если те, кто остался жить в Крыму, худо-бедно получают компенсации от российского Фонда защиты вкладчиков, то проявившие патриотизм и выехавшие на материковую часть Украины до сих пор сидят ни с чем.
Некоторое время назад работники «ПриватБанка» стали обзванивать своих клиентов-переселенцев якобы с целью помочь им разблокировать счета. Для того, чтобы подать заявку на разблокировку, необходимо было предоставить в отделение банка по месту проживания справку от отдела соцзащиты местной администрации, подтверждающую факт смены места жительства. В справке указывались новый адрес и ФИО персоны. Такой документ можно было получить за один день, поэтому для переселенцев не составило труда зайти к чиновникам и после них отправиться в банк.
С тех пор прошел уже почти месяц, но «ПриватБанк» продолжает играет в молчанку. «То сказали, что еще не успели передать справку в центральный офис банка, то вроде передали, но все равно по факту ничего не сделано. Молчат уже три недели. Видимо, банк с какой-то целью специально тянет время», – рассказывает переселенец Игорь, у которого на счету «зависло» порядка 10 тыс. грн.
В то же время крымчанам разморозили «Приват24» – электронную систему, через которую можно производить безналичные платежи и проверять баланс на счетах. Но пока для них доступна только вторая функция. По факту пользователи видят, какое количество денег лежит на счетах, но сделать с ними ничего не могут.
«Что самое интересное, я регулярно пользовался системой «Приват-24», так как она удобнее, чем аналоги у других банков, и за это время провел бы уже не один десяток платежей. А так банк теряет свои проценты. Он что, не хочет зарабатывать?» – возмущается наш собеседник.
Кто-то говорил с начальством, кто-то пригрозил банку общественной волной возмущения, кто-то просто их достал. Но не все же так могут
Вместе с тем, по его данным, ряду переселенцев, которые нашли особый подход к «ПриватБанку», счета уже разблокировали. «Кто-то говорил с начальством, кто-то пригрозил банку общественной волной возмущения, кто-то просто их достал. Но не все же так могут», – поясняет Игорь.
Остальным же в ответ на свои вопросы приходится получать от работников банка стандартные ответы. «Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ №260 от 06.05.14 г., на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте», – стандартно сообщают банковские клерки возмущенным людям.
У крымских переселенцев уже лопнуло терпение и вчера они заявили, что собираются обратиться к опосредованному владельцу «ПриватБанка» – губернатору Днепропетровщины Игорю Коломойскому. Так, общественная организация переселенцев во Львове «Кримська хвиля» подготовила полный список фамилий клиентов банка для губернатора Львовской области Ирины Сех и для обращения в Днепропетровск и в Нацбанк. Если это не поможет, то последуют коллективные обращения в международные инстанции.
Между тем, отмечают переселенцы, «ПриватБанку» и без того известны все фамилии клиентов, по факту находящихся не в Крыму. Поэтому невозврат денег происходит не от недостатка информации. «ПриватБанку» прекрасно известны имена и фамилии тех, кто переселился на материк – ему уже были поданы списки областными администрациями. Кроме того, с месяц назад «ПриватБанк» собирал такую базу сам. Люди являлись в отделения лично с подтверждением от местных администраций, что они, действительно, проживают не в Крыму. Но воз и ныне там, «ПриватБанк» не хочет возвращать деньги, – жалуются переселенцы (цитируется по «Событиям Крыма»). – Есть семьи, у которых на момент аннексии был только счет в «ПриватБанке» и небольшое количество наличных средств, которые сразу же были потрачены на переезд. В итоге сейчас люди кормятся за счет благотворительности, но так продолжаться дальше не может. Обращаются за помощью полуголодные семьи, которые существовали бы нормально, если бы не жадность «Привата».
Сам банк пока взял долгую паузу и предпочитает молчать о проблеме. На официальном сайте финучреждения по-прежнему не говорится ни слова о переселенцах. В то же время там размещается множество информации, которая не несет никакой социальной направленности. Например, о специальных приложениях для геймеров игры World of Tanks и тому подобном. Есть также множество рекламных новостей о том, как банк восстанавливает работу своих отделений на Востоке. Что же касается крымчан – этой проблемы будто бы и не было.
Настя Дрозд, крымчанка, блогер
Взгляды, высказанные в рубрике «Мнение», передают точку зрения самих авторов и не всегда отражают позицию редакции