Керчь – В крымских банках не исчезают очереди. Чтобы оформить счет, заплатить налоги или отправить денежный перевод, в некоторых банковских отделениях можно провести по нескольку часов. В новых реалиях крымчане сталкиваются с непривычными для них формальностями – ради одной квитанции приходится выстоять сразу две очереди: сначала к оператору за оформлением платежки по паспорту, потом – в кассу. При этом иногда клиентов обслуживает всего один сотрудник.
Очередей с «хвостами» на улицу, как это было еще несколько месяцев назад, возле российских банков уже нет. Вся очередь старается поместиться в помещении банковского отделения, где работает кондиционер. На стульях у окна сидят несколько пенсионеров, пришедших за социальными карточками, и девушка с грудным ребенком, желающая оформить счет для получения детских выплат. Остальные стоят вдоль стены и совсем близко к входной двери. Такая картина сегодня в одном из отделений «Генбанка» в Керчи. Чтобы не отвлекать сотрудников банка от работы, здесь даже вывесили объявление с просьбой «не осуществлять фотосъемку».
«Их здесь человек пять (банковских сотрудников, – Прим. авт.), а работает только один», – вздыхает женщина у окна.
Похожая картина и на соседней улице, в отделении краснодарского «Крайинвестбанка». Там помещение поменьше, соответственно, и свободного пространства – тоже.
В «Российском национальном коммерческом банке» с клиентами работают сразу несколько операторов, сменяя друг друга и не закрываясь на обеденный перерыв. Тем, кто не располагает временем, советуют приходить ближе к вечеру, когда наплыва клиентов не будет.
Нет очередей в банке «Морском». Наравне с «Черноморским банком реконструкции и развития», «Севастопольский Морской банк» буквально на днях получил российскую лицензию на осуществлении банковских операций и стал участником системы страхования вкладов. За каждую квитанцию об уплате коммунальных услуг банк берет комиссию в размере двадцати рублей, а денежные переводы здесь пока не осуществляют, о чем гласит объявление на дверях банка.
Новые формальности
Российские банки пришли в Крым еще весной, однако система их работы до сих пор окончательно не налажена. В Центробанке России пояснили длительность процесса полностью разрушенной банковской системой на полуострове и необходимостью строить ее в Крыму с нуля. При этом число крымчан, желающих вернутся к привычной системе начисления пенсий, пособий и зарплат «на карточку» с возможностью обналичивания денег в банкоматах, пока только возрастает. А значит, поток клиентов банкам на ближайшее время обеспечен, и, приступая к работе на полуострове, они должны были быть к этому готовы.
Переход на новые реалии и возникновение очередей обусловлены многочисленными формальностями и бумажной волокитой
Переход на новые реалии и возникновение очередей обусловлены многочисленными формальностями и бумажной волокитой. Чтобы заплатить налог, например, уже недостаточно предъявить кассиру реквизиты казначейства. В «РНКБ», к примеру, нужно сначала получить квитанцию у экономиста, предъявив паспорт, а затем оплатить по ней в кассе, выстояв, таким образом, уже не одну, а две очереди. Ранее банки выставили предпринимателям списки документов, необходимых для того, чтобы их могли обслуживать. Среди них не только паспортные данные, но и данные о регистрации, лицензии. Причем о существовании некоторых видов требуемых документов местные налоговики даже не слышали и физически не могли их выдать, поскольку не имели формы такой документации.
Крым под видом Анапы
Порадовал и значительно облегчил крымчанам жизнь тот факт, что в Крыму, наконец, снова заработала система денежных переводов. Правда, не все российские банки эту услугу предоставляют. Отправить перевод можно в «Генбанке», где работает система «Золотая Корона», и в «Крайинвестбанке» по системе «Юнистрим». По сообщению на сайте московского «Генбанка», финансовое учреждение уже также присоединилось к «Юнистриму», но фактически в Крыму система заработает, по словам сотрудников одного из отделений, не раньше, чем через неделю. Одного паспорта для отправки перевода теперь недостаточно. Каждый отправитель должен быть внесен в клиентскую базу. Оформление занимает 10-15 минут. Для последующих переводов эта процедура уже не актуальна.
Маскируя крымчан под клиентов из российских регионов, банки страхуют себя от возможных международных санкций, под которые в свете российской аннексии Крыма и ситуации на Донбассе уже попал «РНКБ», наравне с его бывшим собственником «Банком Москвы»
Крымчан, получающих денежный перевод из-за рубежа, а также из материковой Украины, просят, чтобы отправитель указывал получателем не Крым, а российскую Анапу. Маскируя крымчан под клиентов из российских регионов, банки страхуют себя от возможных международных санкций, под которые в свете российской аннексии Крыма и ситуации на Донбассе уже попал «РНКБ», наравне с его бывшим собственником «Банком Москвы».
В системе денежных переводов «Золотая Корона» работает не один десяток украинских банков, преимущественно небольших. Но на «зависание» системы жалуются все. Чтобы получить деньги, клиентам приходится часами ждать, когда мгновенный перевод станет доступен. Украинские банкиры советуют использовать «Юнистрим». Процентная ставка для крымских отправителей в «Юнистриме» – 1.5%, в «Золотой Короне» – 1% от суммы перевода.
Переводы на расчетный счет, открытый в украинских банках, из Крыма практически невозможны. Для этого счет получателя должен быть открыт в рублях, а стоимость перевода будет составлять минимум 45 евро. Поэтому онлайн-покупки, к примеру, в украинских интернет-магазинах для покупателей из Крыма в привычной и доступной форме неосуществимы. А от наложенного платежа в Крым многие шоппинг-клубы уже отказались.
Банки третьего эшелона
По данным пресс-службы крымского «совмина», на начало лета в Крыму работали, как минимум, 350 отделений десяти российских банков. На полуостров вошли в основном небольшие структуры, не опасающиеся международных санкций. Наиболее представлен в Крыму «Российский национальный коммерческий банк», который до марта этого года принадлежал «Банку Москвы», но позже был переоформлен на крымские госструктуры. По данным издания «Коммерсант», акции «РНКБ» приобрели два юрлица, принадлежащие правительству Крыма: «Производственное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства Симферополя» и ПАО «Международный аэропорт Симферополь». Поговаривают, что выход «Банка Москвы» из капитала «РНКБ» был связан с нежеланием российской части акционеров выходить в Крым. «РНКБ» является банком даже не второго, а третьего эшелона и занимает 328-е место в банковской системе России. Он одним из первых российских банков начал работу на полуострове и получил помещения бывших отделений «Сбербанка», «Приватбанка», «ВТБ» и «Банка Москвы». В начале августа «РНКБ» и его бывший основной собственник «Банк Москвы» попали под секторальные санкции США и Евросоюза. Пока на крымских клиентах это особо не отразилось. За исключением, видимо, того, что «РНКБ», в отличие от других российских банков в Крыму, не работает ни с одной системой денежных переводов.
Коммерческим банком первого эшелона, зашедшим в Крым, является банк «Россия», который входит в первую двадцатку российских банков. А вот владикавказский «Владикомбанк» и основанный три года назад в Москве «Джастбанк» малоизвестны даже многим россиянам. Они не входят в систему страхования вкладов и в банковской системе занимают 693-е и 736-е места соответственно. Среди банков, которые открыли отделения в Крыму, также значатся «Фиабанк», «Рублев» и «Первомайский». Как известно, российские госбанки в Крым войти не решились.