570 тысяч раз украинцы воспользовались чат-ботом «єВорог» и сообщили о передвижении техники или личного состава армии РФ или помогли выявить коллаборантов. Данные, которые сообщают люди, тщательно проверяются и попадают на карты ситуационной осведомленности: так Силы обороны оперативно планируют уничтожение российских военных объектов. Несмотря на все попытки РФ сломать «єВорог», он работает. Персональные данные в бот не подтягиваются – однако, пользуясь им, все равно нужно соблюдать меры безопасности: главное – пользоваться именно верифицированным ботом с «галочкой», а не двойниками, которые также есть в телеграме.
Как помогает «гражданская разведка» на оккупированных территориях Украины, какие есть предохранители от дезинформации и, собственно, о безопасности для людей – об этом в интервью Донбасс.Реалии (проекту Радіо Свобода) рассказал Мстислав Баник, руководитель по развитию электронных услуг в Министерстве цифровой трансформации Украины.
– Как вообще появилась идея сотрудничества с людьми через «єВорог»?
– Когда началось полномасштабное вторжение, украинцы всячески пытались известить Вооруженные силы Украины о силах и передвижениях оккупантов: кого, где и в каком количестве они видели. Кто-то это публиковал в соцсетях, другие посылали информацию в разные структуры, в том числе и к нам, в Минцифры.
С одной стороны – это был общественный запрос: люди хотели помочь своим защитникам, с другой – государственный: военным важно понимать, какая ситуация на оккупированных территориях.
Мы начали разрабатывать чат-бот «єВорог» 27 февраля 2022 года, а уже 7 марта он заработал. У него есть свои отличия от других ботов, которые имеют схожую задачу.
Во-первых, чтобы подать информацию о вражеских силах, необходимо подтвердить свою личность через «Дію». Никакие персональные данные в чат-бот таким образом не подтягиваются, но если нет этого приложения, то вы ничего не сможете нам передать. Такая идентификация важна, чтобы отрезать возможность россиянам предоставлять любую информацию, забрасывать фейки, спамить, вообще отвлекать внимание. Запросы принимаются только от проверенных пользователей.
Во-вторых, у нас есть «первая линия поддержки», которая проверяет эти заявки: геолокацию, правдивость, убирает «дубликать», если несколько человек прислали похожую информацию.
Это принесло свои результаты. В первые недели [работы бота] мы получили информацию от более чем 200 тысяч человек. Это огромные массивы данных прямо с места. Как говорят наши западные коллеги – «Civil Intelligence»/«гражданская разведка». Уже на второй месяц работы чат-бота, в апреле 2022 года, мы помогли [Силам обороны] найти 33 системы управления связью окупантов «Редут-2УС».
Как воспользоваться чат-ботом «єВорог»?
1. Перейти по ссылке в смартфоне.
2. Щелкните «Авторизироваться» и подтвердите личность в приложении «Дія».
3. Выбрать, что именно вы видели – технику или личный состав.
4. Отправить фото или видео.
5. Выбрать область из списка и отправить геолокацию техники или живой силы.
6. Описать своими словами то, что увидели.
– Вы уже сказали о «первой линии поддержки», которая фильтрует запросы. Как вы проверяете информацию?
– Запросы проходят два этапа верификации: первая – визуальная проверка на логику: точно ли это тот объект, который был в запросе; вторая – это уже работа по алгоритмам, согласованным с силовыми структурами. После чего данные попадают на карты ситуационной осведомленности и автоматизированного ведения боя, которым пользуются Силы обороны.
В первые недели мы получили информацию от более чем 200 тысяч человек
Там эта информация верифицируется по другим источникам – БПЛА, 102, спутникам, от позвонивших на горячую линию людей, с бота СБУ, от разведчиков, с камер наблюдения. Далее решают, отправлять ли ее Силам обороны. Эта информация позволяет военным оперативно планировать уничтожение конкретных объектов.
Бывает, что кто-то не разобрался, что это наша техника, и снимают фотографию, мол, смотрите, что здесь есть. Были и другие кейсы, – к сожалению, коллаборанты в Украине есть – когда мы понимали, что это фото украинской техники и военных, а там было специально обработано, зафотошоплено и подавалось нам запросом в «єВорог». Это не слишком большой процент, но были и такие заявки.
– Обычно заявки в чат-бот поступают с новооккупированных территорий?
– И не только. Есть люди и на тех территориях, которые были оккупированы с 2014 года, которые также ждут возвращения в Украину и момент, когда ВСУ освободят их населенные пункты.
– Объясните для тех, кто хочет помочь ВСУ через чат-бот «єВорог», какая информация для вас важна?
– Любая информация о передвижениях и силах врага. Важно следить за нашими соцсетями. Время от времени мы публикуем запросы на определенные виды техники. То есть Силы обороны могут приходить с конкретными запросами. Например, радиолокационные станции конкретного типа, и дают пример, как это выглядит. И вот нужно найти именно такую радиолокационную станцию в определенной зоне оккупированной территории.
Чем шире будет предоставлена информация, тем полезнее она будет
Это не значит, что не следует проверять все другие виды техники. Просто человек, знающий о конкретном запросе от Сил обороны, обратит внимание, если рядом с ним окажется радиолокационная станция. Тогда он известит об этом через чат-бот. И действительно, очень часто Силы обороны приходят с конкретными запросами.
Через чат-бот можно предоставить и видео, и фото, и текстовую информацию. И как раз в последней было бы хорошо получать структурированную информацию. Не просто где-то кого-то видел. Если есть возможность, то посчитать количество техники или людей или указать, что конкретно там может быть российский склад или стоянка, обосновать свои подозрения. Чем шире будет предоставлена информация, тем полезнее она будет.
– О чем чаще всего сообщают в своих запросах украинцы?
– Передвижение танков. Но сообщают и о другой военной технике, и о взрывоопасных объектах, и о коллаборантах. Что касается последних, мы передаем информацию, а затем ими занимается Служба безопасности Украины. В общей сложности за эти два года украинцы воспользовались нашим чат-ботом 570 тысяч раз. И продолжают отправлять информацию и сейчас.
– Какие рекомендации по безопасности вы могли бы дать тем, кто пользуется ботом на оккупированных территориях?
– Не храните информацию на телефоне, удаляйте эти фото и видео из галереи. А еще проверяйте папки «удаленные», потому что это место, где могут восстановить информацию. Это может иметь отрицательные последствия. Не забывайте отписываться от чат-бота и удалять историю. Не попадайтесь на глаза российским военным. Фотографии и видео – это важно, но нет ничего важнее жизни наших граждан. Поэтому не подвергайте себя опасности.
– Известно ли вам: российское командование как-то пыталось противостоять вашему чат-боту?
– Мы с ними постоянно в противостоянии. Они и ботов пытались использовать, и спамить канал, и кучу жалоб набросали. Но все продолжает работать. Чат-бот выполняет свои функции.
– Считаете результат, на который рассчитывали, когда разрабатывали чат-бот, достигнутым?
– Можно будет сказать, что все удалось, когда победим в этой войне. Вот после победы мы точно сможем с уверенностью сказать, что чат-бот выполнил свою функцию. Сейчас – это все еще процесс.
СПРАВКА: Российское полномасштабное военное вторжение в Украину продолжается с утра 24 февраля 2022 года. Российские войска наносят авиаудары по ключевым объектам военной и гражданской инфраструктуры, разрушая аэродромы, воинские части, нефтебазы, заправки, церкви, школы и больницы. Обстрелы жилых районов ведутся с использованием артиллерии, реактивных систем залпового огня и баллистических ракет.
Ряд западных стран, включая США и страны ЕС, ужесточил санкции в отношении России и осудили российские военные действия в Украине.
Россия отрицает, что ведет против Украины захватническую войну на ее территории и называет это «специальной операцией», которая имеет целью «демилитаризацию и денацификацию».
30 сентября 2022 года после проведения на оккупированных украинских территориях фиктивных референдумов о вхождении в состав России Москва объявила об аннексии Донецкой, Запорожской, Луганской и Херсонской областей Украины.
Роскомнадзор пытается заблокировать доступ к сайту Крым.Реалии. Беспрепятственно читать Крым.Реалии можно с помощью зеркального сайта: https://d1symyoz8hsmz7.cloudfront.net/ следите за основными новостями в Telegram, Instagram и Viber Крым.Реалии. Рекомендуем вам установить VPN.
